Condiciones de compra

1-Visualiza la e-shop

2-Selecciona el producto y añade al carrito de compra.

3-Realiza la misma operación si quieres seguir comprando.
4- Regístrate y Selecciona un método de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, o transferencia bancaria

5-Confirma el pedido.

6-Recibirás un email confirmándo tu pedido y el envío del mismo a la dirección que nos hayas indicado en tu registro.

Formas de Pago

Disponemos de los siguientes modos de pago:

1*Tarjeta de crédito: Visa, Visa electrón, Master card.

Comprueba que tu tarjeta no este caducada o que no haya alcanzado el límite de crédito.

Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

2*Pago por transferencia bancaria: para este método, deberán enviarnos un mail info@cake-keline.com y le informaremos de los pasos a seguir

Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

Envíos

Recibirás tu pedido en la dirección indicada en el registro.

El tiempo de envío establecido, será de 3 a 4 días desde la recepción del pago del pedido.

En el caso de destinos o circunstancias especiales en la demora del envío, el tiempo estimado de recepción se te confirmará mediante e-mail.

Esta demora en el envío, no implicará la anulación del pedido, ni ningún tipo de indemnización

Los gastos de envío son de 8€ en Península y Baleares

Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o Internacionales, contacten con nosotros en nuestro mail info@cake-keline.com y les informaremos del importe de los gastos de envío y los pasos a seguir para tramitar el pedido.

El pedido se considerará que está entregado tras la firma del documento de recepción de entrega a la persona y dirección indicada.

Cuando reciba la mercancía, el cliente deberá comprobar el estado del paquete. Cualquier tipo de incidencia debe dejarse indicado en el albarán de recepción.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para la devolución o cambio de un artículo comprado en www.cake-keline.com deberás ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de e-mail info@cake-keline.com para confirmarte los pasos a seguir.

Las devoluciones deben comunicarse con un máximo de 15 días desde la recepción del envío.

Cake-keline se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.

Las devoluciones y cambios de prendas y artículos deben estar en perfecto estado, con todas las etiquetas y con su embalaje correspondiente. Si por circunstancias los artículos no se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron recibidas, se rechazará la devolución.

Los gastos de devolución, correrán a cargo del cliente.

En artículos de fiesta y complemento, no se admite devolución.